Условия проведения астрологической консультации

1. Объём услуги
Консультация включает онлайн-встречу (около 40 минут), а также индивидуальный PDF-документ с основными астрологическими выводами, взаимосвязями и персональными рекомендациями.

2. Подготовка и сроки выполнения
Подготовка начинается после поступления оплаты и включает индивидуальный астрологический анализ на основе предоставленных данных.
Срок подготовки составляет в среднем 3–4 рабочих дня (понедельник–пятница, исключая праздничные дни).
Обратите внимание, что каждая консультация готовится индивидуально.

3. Проведение консультации
После завершения подготовки согласовывается время онлайн-встречи (Zoom).
После консультации Вы получаете запись разговора и PDF-документ.
Ответственность за точность предоставленных данных (дата рождения, время и место) несёт клиент.

4. Дополнительные вопросы
Один уточняющий вопрос можно задать в течение 24 часов после консультации.
Дополнительные или новые вопросы рассматриваются как новый запрос и требуют отдельной консультации.

5. Оплата и запись
Оплата производится заранее банковским переводом.
Реквизиты для оплаты предоставляются после подтверждения записи.
Консультация считается подтверждённой только после полного поступления оплаты.
С момента поступления оплаты начинается подготовка и анализ данных.
Возврат средств с этого момента не осуществляется, так как услуга носит индивидуальный характер.
С момента бронирования и оплаты Вы даёте согласие на немедленное начало оказания услуги.
Услуга носит индивидуальный характер и подготавливается персонально для клиента.
С началом оказания услуги право на отказ от договора и возврат средств утрачивается в соответствии с § 356 абз. 5 Гражданского кодекса Германии (BGB).

6. Перенос или отмена
Перенос возможен один раз при уведомлении не менее чем за 24 часа.
При поздней отмене или неявке консультация считается проведённой.

7. Конфиденциальность
Вся предоставленная информация строго конфиденциальна.

8. Важное примечание
Астрологическая консультация носит информационный характер и не заменяет медицинскую, психологическую или юридическую помощь.