Rahmenbedingungen der astrologischen Beratung

1. Leistungsumfang
Die Beratung umfasst ein Online-Gespräch (ca. 40 Minuten) sowie ein persönliches PDF-Dokument mit den wichtigsten astrologischen Erkenntnissen, Zusammenhängen und individuellen Empfehlungen.

2. Vorbereitung und Bearbeitungszeit
Die Vorbereitung beginnt nach Zahlungseingang und beinhaltet eine individuelle astrologische Analyse auf Basis Ihrer Angaben.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–4 Werktage (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).
Bitte beachten Sie, dass jede Beratung individuell vorbereitet wird.

3. Termin und Ablauf
Nach Abschluss der Vorbereitung wird ein Termin für das Online-Gespräch (Zoom) vereinbart.
Nach der Beratung erhalten Sie die Aufzeichnung sowie das PDF-Dokument.
Die Richtigkeit der angegebenen Daten (Geburtsdatum, Uhrzeit und Ort) liegt in der Verantwortung des Kunden.

4. Rückfragen
Eine kurze Rückfrage ist innerhalb von 24 Stunden nach der Beratung möglich.
Weitere Fragen gelten als neue Anfrage und erfordern eine separate Beratung.

5. Zahlung und Buchung
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung.
Die Zahlungsdetails erhalten Sie nach Terminbestätigung.
Der Termin wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich bestätigt.
Mit Zahlungseingang beginnen die Vorbereitung und Analyse Ihrer Daten.
Eine Rückerstattung ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen, da es sich um eine individuell erbrachte Dienstleistung handelt.
Mit der Buchung und Zahlung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Dienstleistung individuell für Sie vorbereitet wird und unmittelbar nach Zahlungseingang beginnt.
Mit Beginn der Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.

6. Absage oder Verschiebung
Eine Terminverschiebung ist einmal möglich, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vorher erfolgt.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt.

7. Vertraulichkeit
Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt.
8. Wichtiger Hinweis
Astrologische Beratungen dienen der persönlichen Orientierung und ersetzen keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung.